O Contrato
Os prazos de entrega são extraídos dos contratos renovados anualmente junto aos Correios. Os rastreamentos são recebidos diretamente da central de coleta dos Correios.
O mesmo ocorre quando a mercadoria excede os 30kg e devemos encaminhá-la por transportadora.
Prazos de Entrega
A) SEDEX / E-SEDEX
- Capitais > 1 a 2 dias úteis (após a coleta)
- Interior > 2 a 3 dias úteis.(após a coleta)
B) PAC
- Regiões Sudeste e Sul > 3 a 5 dias (após a coleta)
- Regiões Centro-Oeste e Nordeste > 4 a 8 dias (após a coleta)
- Região Norte > 4 a 10 dias (após a coleta)
Para compras que ultrapassarem acima de 30Kg, entraremos em contato para informar o valor da entrega do melhor custo benefício das transportadoras que operamos (Braspress ou Jadlog).
Liberação do Pedido
Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega:
CARTÃO DE CRÉDITO
Dúvidas
O prazo de entrega do produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que é realizada logo após a compra. Esta é a forma mais prática e rápida.
Importante: Apesar de ser a forma em média mais rápida, necessitamos a confirmação o pagamento da operadora de cartão para dar continuidade no despacho do pedido. Prazo médio de confirmação: 2h
Importante: Em caso de divergência na compra pelo cartão de crédito, a operadora comunica nosso departamento financeiro a necessidade de algumas informações adicionais do comprador/cliente.
BOLETO BANCÁRIO
Através do boleto, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 02 dias úteis.
DEPÓSITO BANCÁRIO
Através do depósito, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 02 dias úteis.
CUMPRIMENTO DAS ENTREGAS
Para cumprimento das entregas, é necessária a compensação do pagamento e liberação do departamento financeiro.
Após este passo, o pedido é encaminhado ao setor de despacho, que separa, embala, e após isto, é encaminhado ao serviço de coleta dos Correios.
Lojas Mundo Terra – Viciados em Aventura!
Continua em dúvida no tempo de entrega? Entre em contato com nossa central pelo (11) 3031.6399 ou pelo e-mail sac@lojasmundoterra.com.br .